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Get Tap on Phone

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PERGUNTAS FREQUENTES

O mais perguntado sobre o Get Tap on Phone

Estas são as perguntas mais frequentes sobre o Get Tap on Phone

Gerais
Operações

Que sistemas operativos são compatíveis?

Pelo momento, apenas Android, versão 11 ou superior.
Quais os métodos de pagamento aceites no Get Tap on Phone?

Multibanco, MB WAY, Visa e Mastercard.
Preciso de ter acesso à internet no smartphone/tablet para utilizar o Get Tap on Phone?

Sim, é necessário ter ligação à internet através de dados móveis ou ligação Wi-Fi para que a app funcione.
Posso utilizar o Get Tap on Phone num dispositivo iPhone?

Não. O Get Tap on Phone está disponível para dispositivos Android versão 11 ou superior.
O Get Tap on Phone aceita pagamentos com smartphone ou smartwatch?

Sim, o Get Tap on Phone aceita pagamentos com Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay a partir de um smartphone ou smartwatch.
Como posso recuperar o endereço de e-mail de acesso ao serviço?

Por razões de segurança, entre em contacto com o Serviço de Assistência da Getnet através do número 800 274 274.
Como posso exportar as informações do Histórico para um documento?

A partir do Portal Getnet, pode exportar os dados do Histórico para um documento no formato CSV.

Quando posso fechar o periodo contabilístico?

Pode fechar o período contabilístico a qualquer momento usando a opção Fechar no menu Configurações da aplicação ou no backoffice.
Como posso aceder ao histórico das transações?

O histórico de transações ira estar disponibilizado no Portal Getnet.