Retiro de dinero

Tus clientes pueden retirar dinero en efectivo al momento de realizar una compra con tarjeta, dentro de una única operación. Esta funcionalidad permite brindar un servicio adicional en el punto de venta y ofrece mayor comodidad para quienes necesitan efectivo sin pasar por un cajero automático. El retiro se realiza durante el mismo proceso de pago y queda registrado junto con la venta.

El servicio se encuentra disponible para tarjetas de débito y prepagas de las marcas Visa y Mastercard.

Cuando un cliente realiza una compra con una tarjeta habilitada para Retiro de dinero, la terminal identifica si la tarjeta puede operar con este servicio. Si la tarjeta es elegible y el comercio tiene la funcionalidad disponible, el cliente puede solicitar efectivo durante la misma transacción.

La operación se procesa de forma conjunta y contempla:

• El importe de la compra.

• El monto retirado en efectivo.

• La comisión correspondiente al servicio, cuando aplique.

Al finalizar, la terminal genera un comprobante donde se detallan la venta y el retiro realizado.

Pedí activar la funcionalidad en tu terminal escribiéndonos a comercios@getnet.com.ar.

1. Iniciá la operación de cobro desde la terminal Get Smart POS o POS integrado.
2. El cliente presenta su tarjeta de débito habilitada para el servicio.
3. La terminal valida automáticamente si la tarjeta puede operar con Retiro de dinero.
4. Si la tarjeta es elegible, el cliente puede indicar el monto que desea retirar.
5. El cliente confirma la operación ingresando su PIN.
6. La terminal procesa la compra y el retiro en una única transacción.
7. Entregá el efectivo solicitado al cliente.
8. Emití o entregá el comprobante correspondiente.

Para utilizar Retiro de dinero es necesario que la operación se realice con tarjeta presente y validación mediante CHIP y PIN. No se admiten operaciones con banda magnética, pagos con tarjeta no presente ni pagos contactless sin PIN.

Si la tarjeta no se encuentra habilitada para el servicio, la compra podrá continuar normalmente, pero no será posible realizar el retiro de efectivo.

La disponibilidad de efectivo para entregar al cliente es responsabilidad del comercio, por lo que se recomienda contar con fondos suficientes antes de ofrecer el servicio.