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Abonos
Resuelve todas las dudas que te puedan surgir sobre abonos.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Lo más preguntado sobre abonos
Estas son las dudas y preguntas frecuentes entre los usuarios de Getnet.
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¿Qué diferencia hay entre abono bruto y abono neto?
En función de la forma de liquidación contratada, podrás recibir el importe de las operaciones de dos formas.
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¿Por qué no he recibido un abono?
Si no has recibido un abono ponte en contacto con nosotros.
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¿Por qué no coincide el importe de los abonos y de la facturación?
Las comisiones por transacción se cobrarán por operación de manera individual o facturación mensual.
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¿Cuánto tarda en recibirse un abono en cuenta?
Como norma general al día siguiente hábil desde la totalización.
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¿Puedo cambiar la cuenta en la que recibo los abonos?
Por motivos de seguridad, la información relacionada con el cambio de cuenta de los abonos debe ser tratada por el equipo de soporte de manera personal.
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¿Cómo puedo cambiar mi tarifa?
Por motivos de seguridad, las gestiones relacionadas con cambios de tarifa deben ser tratadas por el equipo de soporte de manera personal.
